Kto prowadzi stronę
Stronę steamfreshcrm.morecrm.pl prowadzi SteamFresh Auto Detailing Albert Kłyciński, ul. Domaszowska 130A, 25-420 Kielce, NIP 959-189-46-59, REGON 367094910(dalej: Usługodawca). Kontakt: biuro@steamfresh.pl, tel.+48 519 722 711.
Regulamin wydajemy na podstawie art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Każdy, kto korzysta ze strony (dalej: Użytkownik), może go przeczytać, zapisać i wydrukować w dowolnej chwili.
Co udostępniamy na stronie
Wszystkie usługi strony są bezpłatne:
- informacje o programie SteamFreshCRM, jego modułach, wdrożeniu i abonamencie;
- kalkulator „Policz wycenę”: przykładowa wycena z cennika studia SteamFresh liczona w przeglądarce. Kalkulator niczego nie wysyła i nie zapisuje, a jego wynik nie jest ofertą usług detailingowych;
- formularz zapytania o instancję programu, który przekazuje Usługodawcy kontakt do Użytkownika.
Wymagania techniczne
Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Firefox, Safari). Kalkulator i animacje wymagają włączonego JavaScriptu; bez niego treść strony pozostaje dostępna.
Zawarcie i zakończenie umowy
- Umowa o udostępnianie treści i kalkulatora zawiera się z chwilą otwarcia strony i kończy z chwilą jej zamknięcia.
- Umowa o obsługę zapytania zawiera się z chwilą wysłania formularza i kończy z chwilą odpowiedzi Usługodawcy albo wcześniej, gdy Użytkownik napisze, że rezygnuje.
- Użytkownik może w każdej chwili przestać korzystać ze strony, bez podawania przyczyny i bez kosztów.
Zasady korzystania
Użytkownik nie wpisuje do formularza treści bezprawnych, obraźliwych ani cudzych danych bez zgody ich właściciela. Nie wolno wysyłać formularza automatycznie ani obchodzić jego zabezpieczeń (limitu zgłoszeń, sprawdzania czasu i adresu e-mail). Zgłoszenia, które łamią te zasady, Usługodawca może pominąć.
Ceny i zawarcie umowy o program
Ceny abonamentu i wdrożenia na stronie są kwotami netto i mają charakter informacyjny. Nie są ofertą w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszeniem do rozmów (art. 71 Kodeksu cywilnego). Umowę o wdrożenie i abonament instancji SteamFreshCRM Usługodawca zawiera indywidualnie, w formie pisemnej albo dokumentowej, na warunkach w niej zapisanych. Przetwarzanie danych klientów studia w instancji programu reguluje umowa powierzenia zawierana przy wdrożeniu.
Reklamacje
Reklamację dotyczącą działania strony Użytkownik wysyła na adres biuro@steamfresh.pl albo pocztą na adres Usługodawcy. Wystarczy opis problemu i kontakt zwrotny. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, tą samą drogą, którą przyszła.
Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a przechowywanie informacji w przeglądarce — strona Pliki cookies.
Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zakresu usług strony albo danych Usługodawcy. Nowa wersja obowiązuje od daty podanej na górze tej strony i nie dotyczy zapytań wysłanych wcześniej.
- Do spraw nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.