Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych na stronie steamfreshcrm.morecrm.pl jest SteamFresh Auto Detailing Albert Kłyciński, ul. Domaszowska 130A, 25-420 Kielce, NIP 959-189-46-59, REGON 367094910. W sprawach danych osobowych pisz na biuro@steamfresh.pl albo dzwoń pod +48 519 722 711. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.
Jakie dane przetwarzamy
- Z formularza zapytania: adres e-mail albo numer telefonu, nazwę studia (jeśli ją podasz) i nazwę pakietu, przy którym kliknięto „Zapytaj”.
- Z korespondencji: dane, które sam podasz w wiadomości e-mail lub w rozmowie.
- Dane techniczne: adres IP, datę i godzinę wejścia oraz typ przeglądarki, które zapisuje w dziennikach serwera dostawca hostingu. Adres IP trafia też do limitu zgłoszeń formularza, gdzie jest trzymany w pamięci serwera najwyżej godzinę i nigdzie nie jest zapisywany.
Kalkulator „Policz wycenę” działa w przeglądarce i nie przekazuje nam żadnych danych.
Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytanie, rozmowa i przygotowanie wyceny wdrożenia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy, podjęte na Twoje żądanie). Gdy piszesz w imieniu firmy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes administratora, czyli kontakt z przyszłym klientem.
- Ochrona strony i formularza przed nadużyciami i automatycznymi zgłoszeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo usługi).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Jak długo przechowujemy dane
- Zapytanie, po którym nie zawarto umowy: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Wcześniej usuwamy je na Twoją prośbę.
- Zapytanie, po którym zawarto umowę: przez czas trwania umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i okresów, przez które prawo nakazuje przechowywać dokumenty księgowe.
- Adres IP w limicie zgłoszeń: do godziny. Dzienniki serwera: przez krótki okres przewidziany w zasadach dostawcy hostingu.
Komu przekazujemy dane
Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, które technicznie obsługują stronę i pocztę na zlecenie administratora:
- Cloudflare, Inc. (USA): hosting strony, sieć dostarczania treści, ochrona przed botami, obsługa formularza;
- Resend (Plus Five Five, Inc., USA): przesłanie zgłoszenia z formularza na skrzynkę administratora;
- dostawca skrzynki poczty e-mail administratora;
- firma, która na zlecenie administratora utrzymuje stronę i dba o jej działanie.
Dane mogą też otrzymać organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów reklamowych.
Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Cloudflare i Resend mają siedziby w USA, więc dane mogą być tam przetwarzane. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) w przypadku podmiotów certyfikowanych albo standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać od administratora.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy wiadomość na biuro@steamfresh.pl; odpowiadamy w ciągu miesiąca. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Czy musisz podać dane
Nie. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail albo numeru telefonu nie odpowiemy na zapytanie. Nazwa studia jest nieobowiązkowa.
Decyzje automatyczne
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię.
Pliki cookies
Strona nie używa plików cookies analitycznych ani reklamowych. Szczegóły: Pliki cookies.
Dane w programie SteamFreshCRM
Ta polityka dotyczy strony. Dane klientów studia, które firma wpisuje do swojej instancji programu, przetwarzamy na podstawie umowy powierzenia zawieranej przy wdrożeniu.
Zmiany polityki
Gdy zmieni się sposób przetwarzania danych na stronie, zaktualizujemy ten dokument i datę na górze strony.