Czym jest SteamFreshCRM?
SteamFreshCRM to program dla studia detailingu i folii PPF, zbudowany w hali SteamFresh Auto Detailing. Liczy wycenę z siatki usługa × klasa auta, wysyła ją klientowi linkiem do akceptacji z zaliczką, prowadzi realizację przez etapy studia, wystawia karty gwarancyjne i przypomina o przeglądach. Każde studio dostaje własną instancję za 499 albo 999 zł netto miesięcznie.
Jak program liczy cenę PPF dla różnych aut?
Cennik to siatka: usługa w wierszu, klasa auta w kolumnie. W wycenie wybierasz klasę, a kwota bierze się z siatki.
Czy klient zaakceptuje wycenę bez konta?
Tak. Dostaje link, widzi pozycje i klika „Akceptuję”. Zaliczkę płaci przez Przelewy24: BLIK-iem, kartą albo przelewem.
Co z gwarancjami na powłoki i folię?
Okres gwarancji zapisuje się przy realizacji, karta idzie do klienta w PDF. Za rok program sam przypomni o przeglądzie.
Czym instancja różni się od konta w programie online?
To Twoja kopia programu: osobny adres, osobna baza danych, Twoje logo. Klienci studia nie leżą w bazie z innymi firmami.
Gdzie leżą dane i kto ma do nich dostęp?
Na serwerze lh.pl w Polsce, kopia co dobę także poza serwerem w UE. Dostęp mają konta Twojego zespołu, w czterech rolach.
Ile trwa wdrożenie?
Od 3 dni roboczych. Przenosimy cennik do siatki, ustawiamy etapy, szablony i integracje, a na końcu robimy warsztat dla zespołu. Bazę klientów i aut ze starego programu albo arkusza wyceniamy osobno.
Ile kosztuje program?
Abonament 499 albo 999 zł netto miesięcznie. Pakiet 499 to do 4 użytkowników i 2 GB na pliki, pakiet 999 do 10 użytkowników i 5 GB. Wdrożenie wyceniamy po rozmowie.
Jak zgłosić problem z programem?
E-mailem na biuro@steamfresh.pl albo telefonicznie pod numerem +48 519 722 711, od poniedziałku do piątku w godzinach 9–17. Zgłoszenia i aktualizacje są w abonamencie.
Czy działa na telefonie?
Tak, w przeglądarce. Dodasz go do ekranu startowego jak aplikację, z powiadomieniami push dla zespołu.
Co z fakturami i księgowością?
Faktura powstaje w Fakturowni z danych realizacji. Biuro rachunkowe pracuje dalej na swoich narzędziach.